Termos de Uso

Ao usar o site fullturismo.com.br e comprar nossos passeios, você concorda com estes termos. A plataforma é operada por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO], registrada no CADASTUR sob o nº [Nº CADASTUR].

1. O serviço

• Vendemos passeios, transfers e experiências turísticas no Rio Grande do Norte, operados por nós e por prestadores parceiros credenciados.
• As informações de cada passeio (roteiro, duração, o que inclui) estão na página do próprio passeio.

2. Reservas e pagamento

• A reserva é confirmada após o pagamento e a validação dos dados pela nossa equipe (via WhatsApp).
• Crianças de 6 a 11 anos pagam valor reduzido; até 5 anos não pagam (no colo do responsável).
• Cancelamentos e reembolsos seguem a Política de Cancelamento.

3. Responsabilidades do viajante

• Apresentar documento com foto no embarque e chegar no horário combinado.
• Informar condições de saúde relevantes (gestação, mobilidade, restrições) antes do passeio.
• Seguir as orientações de segurança dos guias e condutores.

4. Nossas responsabilidades

• Prestar o serviço conforme descrito, com prestadores habilitados e veículos regularizados.
• Comunicar com antecedência qualquer alteração relevante de horário ou roteiro.

5. Conta e dados

• Criar conta é opcional para comprar. Seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

6. Contato

WhatsApp oficial (todos os dias, 7h às 22h) ou e-mail [E-MAIL DE CONTATO].