Política de Privacidade (LGPD)

A Full Turismo ([RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]) trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta página explica o que coletamos e por quê.

Quais dados coletamos

• Para vender e operar o passeio: nome, WhatsApp, hotel/local de embarque, quantidade de pessoas e, quando necessário, documento (exigência de embarque).
• Se você criar conta: e-mail e senha (criptografada pelo nosso provedor de autenticação).
• Se você deixar contato: número de WhatsApp para retornarmos (leads).
• Navegação: cookies essenciais e, com o seu consentimento, cookies de medição/marketing (Política de Cookies).

Para que usamos

• Confirmar reservas, organizar embarques e prestar atendimento pelo WhatsApp.
• Enviar informações sobre a sua compra e, se você aceitar, ofertas.
• Medir o desempenho do site e das campanhas (com consentimento).

Com quem compartilhamos

• Prestadores parceiros que executam o seu passeio (apenas o necessário: nome, hotel, nº de pessoas).
• Processadores de pagamento e provedores de tecnologia (hospedagem, banco de dados, WhatsApp).
• Nunca vendemos seus dados.

Seus direitos

• Confirmar, acessar, corrigir ou excluir seus dados; revogar consentimentos.
• Para exercer, fale com o nosso encarregado: [E-MAIL DE CONTATO/DPO].

Guarda e segurança

• Dados ficam em provedores com criptografia e controle de acesso por papéis.
• Guardamos pelo tempo necessário para a operação e obrigações legais/fiscais.